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為全面貫徹落實司法部關(guān)于公證減證便民提速的總要求，更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟社會發(fā)展，結(jié)合本縣公證工作實際，重新制定了具體措施。

一、精簡證明材料，減輕企業(yè)群眾證明負(fù)擔(dān)。規(guī)范執(zhí)行公證證明材料清單管理制度，能夠通過政務(wù)信息資源共享方式獲取的證明材料不再要求當(dāng)事人提供，對于清單之外需要補充的證明材料，公證機構(gòu)根據(jù)當(dāng)事人提供線索主動收集。

二、縮短辦證期限。對法律關(guān)系明確、事實清楚、無爭議的公證事項盡量當(dāng)天或者當(dāng)場出證，案件復(fù)雜需要走訪核實調(diào)查的，出證時間從受理之日起15個工作日壓縮至5個工作日以內(nèi)。對于繼承、遺囑等實質(zhì)性審查內(nèi)容較多的公證事項，出證時間不超過7個工作日。

三、推行預(yù)約辦證服務(wù)。當(dāng)事人可通過線上審核證明材料，提前1-2個工作日預(yù)約辦證時間，最大限度減少當(dāng)事人跑腿的次數(shù)和當(dāng)場等候辦證的時間。

四、推行“一次性告知”服務(wù)，保證透明辦證。首次接待時，屬于公證業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，公證人員一次性告知當(dāng)事人所需證明材料及獲取證明材料的途徑和方式，避免群眾多跑路。

五、創(chuàng)新公證服務(wù)方式。申請人可添加公證員微信，將準(zhǔn)備的申請材料發(fā)送給公證員，網(wǎng)上初審合格后，帶證明材料到公證處進行現(xiàn)場復(fù)核，確認(rèn)無誤后一次辦理。

六、開通特殊人群綠色服務(wù)通道。為老、弱、病、殘、孕或有特殊困難的當(dāng)事人開通綠色服務(wù)通道，實行“免排隊、零等待”制度，優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先辦理。

七、提供上門服務(wù)。對縣域內(nèi)有特殊困難的當(dāng)事人，經(jīng)申請批準(zhǔn)，可上門服務(wù)，特事特辦。

八、提供“代寫法律文書”服務(wù)。對當(dāng)事人辦理繼承、委托等公證時，書寫聲明書，委托書、親屬關(guān)系證明等材料確有困難的，可由公證人員代寫或提供有關(guān)參考模板。

九、實行“溫馨郵寄”服務(wù)。公證書簽發(fā)后，對于平時工作忙，沒有時間到公證業(yè)務(wù)窗口領(lǐng)取公證書的當(dāng)事人，提供郵寄服務(wù)，方便當(dāng)事人取證。

十、建立回訪制度。對于辦理過公證的當(dāng)事人，通過電話、上門等方式進行回訪，聽取他們對公證服務(wù)的評價和意見建議，建立健全當(dāng)事人意見反饋機制，保障當(dāng)事人及時反映合理訴求，不斷提升公證便民服務(wù)專業(yè)化水平。