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今年以來，隴縣行政審批服務局圍繞深化“三個年”活動一條主線，突出推動“高效辦成一件事”和推進政務服務標準化規(guī)范化便利化兩個抓手，聚焦全過程精準保障項目、全生命周期服務企業(yè)、全流程優(yōu)化便利群眾三個目標，全力推動政務服務從“能辦”向“好辦”轉變，為加快“五區(qū)”建設，奮力譜寫隴縣高質量發(fā)展新篇章貢獻行政審批力量。

一是推行“四辦”促項目審批“好辦”，保障項目建設提速增效。持續(xù)深化“四辦”審批模式，推出項目服務“4臺賬+2制度”，緊盯全縣162個重點項目，按類梳理項目清單臺賬，完善項目全流程審批事項容缺材料清單32項。組織召開全縣工程建設項目審批制度改革推進會和工程建設項目報建審批流程業(yè)務培訓會，組建包聯(lián)工作專班，為項目定制“個性化”審批流程圖和事項清單，為企業(yè)提供“一對一”精準服務，引導企業(yè)同階段事項“打包”并聯(lián)申請，實現(xiàn)“批量拿證”，促進項目快落地、早開工、快建設、早達產(chǎn)。目前已為全縣25個項目辦理33件審批事項，落實容缺受理、并聯(lián)辦理、告知承諾16件。

二是深化改革助服務事項“好辦”，推動營商環(huán)境優(yōu)化升級。扎實推進2024年13個“高效辦成一件事”重點事項落地，全力推進“證照分離”和“一業(yè)一證”改革，積極推進電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章廣泛應用，持續(xù)深化企業(yè)開辦和企業(yè)簡易注銷“一件事”改革，營造更加便利的市場準入和退出環(huán)境。截至目前，辦理各類審批事項1037件，線上辦理“一件事”591件，新增市場主體345戶，個轉企3戶，通過微信辦照80%以上，開展證照“提醒告知預辦”服務64次，為新開辦企業(yè)免費刻制印章53套，節(jié)約成本2.07萬元。組織召開全縣政務服務事項辦事指南糾錯整改工作培訓會，堅持周“讀網(wǎng)”、月通報制度，督促縣、鎮(zhèn)、村三級修改完善政務服務事項信息5000余條，政務服務水平和效能持續(xù)提升。

三是全心服務讓企業(yè)群眾事“好辦”，促進干部作風能力提升。強化“心聚隴·州到辦”品牌引領，聚焦“五心、十辦”，嚴格管理模式，完善機關管理、政策法規(guī)、政務服務等三大類32項制度，落實電子考勤、臨時離崗申請、請銷假簽字審批制度和干部績效考核管理辦法，形成用制度約束的濃厚氛圍。開展局長、主任“坐窗口、走流程、跟執(zhí)法”和“我陪群眾走流程”活動4次，服務縣域重點項目“上門問需”活動8次，零距離服務企業(yè)群眾，提供咨詢服務30余次，協(xié)調解決問題12件。嚴格落實政務大廳紀律巡察制度，完善“辦不成事”窗口功能，進一步規(guī)范窗口服務的行為舉止和專業(yè)用語，全力保障服務群眾質量水平，切實樹立了紀律嚴明、廉潔高效的審批服務形象。