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2022年8月份,寶雞市“有問必應(yīng)、接訴即辦”平臺共受理企業(yè)和群眾反映的訴求64579件,應(yīng)辦結(jié)64546件,辦結(jié)63887件,辦結(jié)率98.98%。其中12345熱線渠道受理訴求63687件(包括來電59924件、省12345留言3265件、微信公眾號留言386件、政府網(wǎng)站留言100件、智慧寶雞App留言11件、智慧政協(xié)1件),應(yīng)辦結(jié)63862件,辦結(jié)63259件,總體辦結(jié)率99.06%;市長信箱收到來信共768件(其中含重復(fù)信件208件),應(yīng)辦結(jié)560件,辦結(jié)554件,辦結(jié)率98.93%;人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板市長留言101件,辦結(jié)64件;西部網(wǎng)留言23件,辦結(jié)10件。