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2022年5月寶雞12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運行情況

來源:寶雞市大數(shù)據(jù)發(fā)... 發(fā)布時間:2022-06-13 15:06

2022年5月份,寶雞市“有問必應(yīng)、接訴即辦”平臺共受理企業(yè)和群眾反映的訴求80603件,應(yīng)辦結(jié)80249件,辦結(jié)76576件,辦結(jié)率95.42%,滿意率100%。其中12345熱線渠道受理訴求79944件(包括來電77932件、省12345留言1543件、微信公眾號留言318件、政府網(wǎng)站留言137件、智慧寶雞APP留言13件、智慧政協(xié)1件),應(yīng)辦結(jié)79701件,辦結(jié)76087件,總體辦結(jié)率95.47%;市長信箱收到來信共586件(其中含重復(fù)信件111件),應(yīng)辦結(jié)475件,辦結(jié)461件,辦結(jié)率97.05%;人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板市長留言66件,辦結(jié)24件;西部網(wǎng)留言7件,辦結(jié)4件。