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日前,寶成鐵路線上首個助殘敬老服務(wù)驛站在鳳縣火車站正式建成投用。
殘疾人和老年人等特殊旅客在乘車出行過程中,往往會面臨一些困難。為此,鳳縣殘聯(lián)、民政局和退役軍人事務(wù)局與鳳縣火車站聯(lián)合,在火車站候車室建成了助殘敬老服務(wù)驛站,占地30平方米,配備輪椅、擔(dān)架、拐杖、助行器等多種共享輔助器具,有需要的乘客可以免費借用。此外,驛站還設(shè)有便民服務(wù)箱,配備老花鏡、針線包等常用物品和創(chuàng)可貼、紗布等醫(yī)用物品,以滿足不同群體的需求。
據(jù)了解,這個助殘敬老服務(wù)驛站的志愿服務(wù)由鳳縣火車站工作人員具體承擔(dān),為殘疾人和老年人等特殊旅客提供購票、優(yōu)先安檢、優(yōu)先檢票乘車、助餐送餐等服務(wù),確保他們出行無憂。