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2024年10月寶雞市12345政務服務便民熱線運行情況

來源：寶雞市數(shù)據(jù)局 發(fā)布時間：2024-11-12 10:04

2024年10月份，寶雞市12345政務服務便民熱線（“有問必應、接訴即辦”平臺）受理企業(yè)和群眾訴求39792件，應辦結42647件，辦結42326件，總體辦結率99.25%。其中12345熱線渠道受理訴求39218件（包括來電37073件、省12345交辦1170件、微信公眾號留言824件、政府網(wǎng)站留言151件），應辦結42050件，辦結41735件，辦結率99.25%；市長信箱收到來信共473件，應辦結511件（含8月正在辦理38件），辦結506件，辦結率99.02%；人民網(wǎng)領導留言板留言89件，應辦結79件，辦結78件；西部網(wǎng)留言12件，應辦結7件，辦結7件。