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2024年9月寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線運(yùn)行情況

來源:寶雞市數(shù)據(jù)局 發(fā)布時間:2024-10-14 15:13

2024年9月份,寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(“有問必應(yīng)、接訴即辦”平臺)受理企業(yè)和群眾訴求42728件,應(yīng)辦結(jié)42088件,辦結(jié)41727件,總體辦結(jié)率99.14%。其中12345熱線渠道受理訴求42056件(包括來電39622件、省12345交辦1249件、微信公眾號留言1014件、政府網(wǎng)站留言171件),應(yīng)辦結(jié)41412件,辦結(jié)41063件,辦結(jié)率99.16%;市長信箱收到來信共577件,應(yīng)辦結(jié)584件(含8月正在辦理7件),辦結(jié)578件,辦結(jié)率98.97%;人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板留言87件,應(yīng)辦結(jié)77件,辦結(jié)73件;西部網(wǎng)留言8件,應(yīng)辦結(jié)15件,辦結(jié)13件。